Se realizó el lanzamiento de la Revista Internacional del III Congreso Mundial de Marketing y Comunicación Política, organizada por Guerra & Poder consultora especializada en estrategias de comunicación de Perú.
En el evento expusieron 68 autores especializados de diferentes países de América Latina, entre ellos el Lic. Cesar Leloutre de Argentina, quien compartió los principales
lineamientos de su artículo “Herramientas del Marketing para una mejor gestión de gobierno”.
El mismo invita a la reflexión sobre los puntos de contacto y diálogos del marketing con el sector público, planteando un conjunto de recursos venidos desde aquella disciplina que enriquecen las nuevas modalidades de gestión pública. Es por ello que plantea que la aplicación del marketing público es una oportunidad de brindarle al Estado una herramienta imprescindible en su actuación de cara a impulsar mejoras en su efectividad, eficiencia, trasparencia y calidad, favoreciendo la optimización de los recursos públicos y mejoras en la prestación de sus servicios a los ciudadanos.
El autor señala que en la actualidad puede observarse que el Estado se inserta en un escenario de cambios e incertidumbre marcado entre otras por las siguientes
cuestiones:
- Crecientes demandas ciudadanas de una gestión gubernamental más efectiva, eficiente, interactiva y participativa.
- Procesos en la gestión pública orientados a la modernización, innovación y más centradas en la ciudadanía, enfatizando en la gestión por resultados, búsqueda de calidad, transparencia y
rendición de cuentas.
- La incorporación de herramientas tecnológicas y comunicacionales a los efectos de facilitar la interacción entre el ciudadano y los diferentes organismos públicos.
- El aumento sistemático de la exploración de formas de involucrar a los ciudadanos y a las comunidades con el fin de desempeñar un papel activo en la co-creación de servicios y políticas
públicas.
En ese marco, revaloriza y recupera "para el sector público" diferentes recursos del marketing desde herramientas tradicionales, pasando por el marketing de servicios y productos, las fuerzas de
Porter y el Benchmarking.
Invitamos a la lectura de la mencionada Revista con contiene un conjunto de interesantes artículos sobre distintas facetas del marketing y la comunicación política.
El evento puede verse en el siguiente enlace
